「零售新常态中突围．提升无缝购物体验」 系列研讨会

网购发展一日千里，消费者的购买习惯从线下转到线上。 而线上线下（O2O – Online to Offline）的新零售模式亦成为市场新的趋势，业界若能有效地将网店（线上）及实体店（线下）的资源和数据整合运用，相辅相成，将为品牌带来更大的商机。 香港零售管理协会获香港特别行政区政府工业贸易署工商机构支持基金拨款，并由生产力局担任执行机构，开展零售新常态中突围. 提升无缝购物体验》项目，透过一系列活动，协助业界采用不同技术，提升无缝购物体验，在零售新常态下提高竞争力。

项目将分别于于2月15日、 2月20日、3月15日及 3月20日举行，并以零售数据分析、客户关系管理、零售店最新技术及全渠道零售与营销为主题， 邀请商会及业界代表，为参加者分享新零售模式的最新技术及科技趋势。

活动以广东话进行，附设网上直播。

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